杭州市民卡丢失后，可以采取以下步骤进行处理：
挂失
电话挂失：立即拨打市民卡热线电话“96225”进行电话口头挂失，挂失有效期为48小时。
书面挂失：持有效身份证件至市民卡服务网点办理正式挂失手续，挂失手续办妥后，政府服务、金融支付功能挂失立即生效，生效前产生的损失由申领人承担。
补办
现场补办：携带本人身份证，前往市民卡各办理中心或者市民卡中心大厅进行补办，杭州市民中心补办是最快的，补办需要三个工作日左右可以拿到新卡。
网上补办：目前仅对杭州主城区、余杭开放，可以通过市民卡网站www.96225.com进行办理补换卡，申领人应妥善保管所持市民卡。
其他注意事项
如果市民卡开通有银行账户功能，需要及时到相应银行申请挂失（电子钱包不挂失），挂失手续遵循银行规定。
补办市民卡时，如果是在主城区的市民卡服务厅办理，只需等待1小时即可领到新卡（下午4点后办理须次日领卡）。
补办新卡后，原市民卡的社保应用功能即被冻结，交通功能和公园年卡功能需要在新卡办理并领取后，持新卡至相应地点进行开通或冻结。
建议尽快拨打“96225”进行电话挂失，以确保账户安全，并尽快携带有效身份证件到市民卡服务网点办理补办手续。
