当电信话费交错时，可以采取以下几种方法来解决问题：
联系对方机主
沟通协商：首先尝试通过短信或电话与对方机主取得联系，说明情况并请求对方退还错充的话费。在沟通过程中，态度要诚恳，尽量协商解决。
提供证据：如果对方同意退还话费，最好让对方通过充值的方式返还，而不是直接转账，以减少后续可能出现的纠纷。
联系运营商客服
申请调账：如果无法联系到对方机主或对方不同意退还话费，可以携带充值记录和身份证到当地电信营业厅申请“调账”业务。调账需要提供错充话费的时间、金额以及充值凭证。
咨询政策：联系运营商客服，了解退款政策和具体操作流程。客服可能会提供其他解决方案，如补偿措施等。
申诉
提交申诉：如果营业厅无法解决问题，可以通过电信官方公众号或营业厅提交申诉，详细说明情况并提供相关证据，请求追回话费。
法律途径
起诉：如果上述方法都无法解决问题，根据《民法典》关于不当得利的规定，可以向法院提起诉讼，要求对方返还错充的话费。
在处理此类问题时，建议保持冷静，耐心沟通，并妥善保存所有相关证据，以便在需要时提供证明。
