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电话骚扰哪个部门管

100次浏览     发布时间:2025-01-16 06:05:31    

电话骚扰可以向以下部门进行投诉和举报:

工业和信息化部:

联合其他十三个部门发布了《综合整治骚扰电话专项行动方案》,通过法律、行政、经济和技术手段整治骚扰电话。基础电信企业需严格审查用户资质,规范资源使用,严禁为非法经营提供线路资源和业务接入。互联网企业则被要求全面清理网上的骚扰软件和设备信息,切断相关软硬件的推广、销售和使用渠道。

公安机关:

遭遇电话骚扰且严重影响正常生活的情况下,可以向当地公安机关报案。报案方式包括拨打110电话或直接到当地派出所进行报案。若涉及侮辱人格或恐吓威胁性质的骚扰电话,当事人可以直接到法院进行自诉立案。法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条,此类行为可处五日以下拘留或五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心:

该中心为中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的举报受理机构,负责协助工业和信息化部承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息的举报受理、调查分析以及查处工作。接到骚扰电话可以拨打12321进行举报。

建议:

收集证据:在报案或举报时,尽量提供详细的骚扰电话记录、时间、内容等证据,以便相关部门进行调查处理。

提高防范意识:对于陌生来电,尤其是涉及财务、个人信息的通话,要保持警惕,避免泄露个人信息。

多方协作:电话骚扰治理需要多方协作,包括电信企业、互联网企业、公安机关等,共同营造清朗的通信环境。

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