商场投诉可以找以下部门：
市场监督管理局：
消费者可以向当地的市场监督管理局投诉，这是最直接和常用的途径。
12315消费者投诉举报中心：
这是国家工商行政管理总局设立的全国统一的消费者投诉举报专线电话，消费者可以拨打12315进行投诉，该热线由工商部门负责处理。
消费者协会：
消费者也可以向当地的消费者协会投诉，他们可以提供相关的帮助和支持。
商场热线电话或服务平台：
许多商场都设有自己的热线电话或服务平台，消费者可以通过这些渠道进行投诉。
市民服务热线12345：
消费者还可以拨打市民服务热线12345进行投诉，这是一个综合性的服务平台。
建议消费者在投诉时，首先选择商场内部的投诉渠道，如商场热线电话或服务平台，如果问题无法在商场内部解决，再考虑向外部机构如市场监督管理局或12315进行投诉。
