"非假不退"是商家在销售商品时的一种承诺,意味着如果消费者购买的商品不是假货,商家在收到退回的商品时不会拒绝退款。这个原则旨在保护消费者和正规商家的合法利益,遏制假冒伪劣产品的流通,并确保消费者在购买时能够获得真实商品。
保护消费者权益:确保消费者不会因购买到假冒伪劣商品而遭受经济损失。
保护商家利益:防止因假货退换给商家带来的不良影响和损失。
促进市场规范:通过明确的退换货政策,鼓励商家销售高质量商品。
如果消费者在购买后发现商品存在质量问题,根据"非假不退"的原则,商家可能不会接受退换货请求。在这种情况下,消费者可以寻求消费者协会的帮助,或者通过其他途径解决争议。