如果您开滴滴车被扣了,可以按照以下步骤处理:
保留相关证据
留存滴滴公司发信息的证据,以证明您有按照公司规定接单,避免因违规操作而承担责任。
及时联系滴滴客服
第一时间向滴滴客服报备登记,说明情况,一般会在48小时内得到回复。如果被扣车辆较多,滴滴会派专员对接处理,简化流程。
联系当地交通管理部门
尽快联系当地交通管理部门,了解具体情况,并按照规定进行处理。虽然目前滴滴车辆违规行为的管控处于灰色地带,但及时沟通有助于明确责任和解决问题。
了解相关法律法规
熟悉《中华人民共和国道路交通运输管理条例》和《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等相关法规,以便更好地应对可能的处罚和申诉。
接受处罚并领回车辆
按照相关规定接受处罚,包括罚款等,然后按照程序领回被扣车辆。部分情况下,可能需要自己到客管处接受处理并交纳罚款。
寻求法律帮助
如果对处理结果不满意,可以考虑寻求法律帮助,包括咨询律师或向相关部门申诉。
建议您在遇到车辆被扣的情况时,及时与滴滴客服和当地交通管理部门沟通,了解具体处理流程和注意事项,以减少不必要的麻烦。