当楼上发生死亡事件时，以下是一些建议的处理步骤：
立即报警
无论死亡原因如何，首先应当报警。警方会介入调查，确定死因是自杀、他杀还是其他情况。
配合警方调查
家属应当积极配合警方的调查取证工作。如果死亡涉及刑事案件，家属可以提起附带民事诉讼。
尊重隐私和权益
在处理过程中，应尊重死者及其家属的隐私和权益，避免造成不必要的恐慌和误解。
处理丧葬事宜
家属应尽快联系殡仪馆或相关机构，安排丧葬事宜。如果需要在楼内设置临时灵棚，应确保不扰民，并遵守物业管理规定。
消毒和清理
如果死亡事件涉及公共区域，如电梯，应及时进行消毒处理，以确保其他居民的安全和健康。
法律咨询
在整个过程中，家属可能需要法律咨询，以了解自身权益和责任，以及如何妥善处理后续事宜。
心理支持
面对死亡事件，家属可能会感到悲痛和不安，建议寻求心理支持和安慰。
与物业沟通
家属应与物业管理处保持沟通，确保丧葬活动的顺利进行，并遵守相关规定。
通过以上步骤，可以妥善处理楼上死亡事件，同时保障其他居民的权益和安全。
