超市信息员的主要职责是 负责收集、整理和传递超市内部和外部信息。具体工作内容包括:
市场信息收集与分析
进行市场调查,收集市场信息,并对调查数据进行分析,提出调整建议。
商品信息管理
对超市货品的基本资料进行录入与核对,确保信息准确无误。
负责商品入库,确保数量准确无误,并负责商品调拨、调价和报损信息的录入工作。
定期对超市货品进行盘点与数据录入,整理盈亏分析报表并调整库存。
销售与市场支持
协助相关工作人员完成超市商品促销活动。
负责销售订单的跟踪和统计工作,确保货物及时到店并正确摆放到货架上。
对商品进行日常巡检,及时发现和纠正异常库存。
系统维护与管理
确保超市的信息系统(如监控系统、门店系统、财务系统)安全、稳定、可靠地运行。
定期检查这些系统的运行情况,发现问题需及时上报。
客户服务与沟通
与供应商、客户和员工沟通,了解市场需求和销售情况,并及时向相关部门提供反馈。
处理客户的投诉和问题,并提供解决方案。
其他任务
按照经理店长的要求提供各项信息资料。
服从领导安排的其他事项。
总的来说,超市信息员是超市运营中不可或缺的角色,他们通过收集、整理和传递信息,确保超市能够高效运作,并为客户提供优质的服务。