如果您遇到苹果设备被恶意锁定的情况,请按照以下步骤操作:
立即联系Apple官方客服
拨打苹果客服热线 `400-666-8800`,请求转接人工服务。
向客服说明情况,并提供必要的验证信息,如原始邮箱账号和密保问题答案。
提供必要的购买凭证
如果可能,提供设备的购买凭证,如发票、包装盒等,以证明您是设备的合法所有者。
遵循客服指示操作
客服可能会要求您通过邮件发送设备照片或其他验证信息。
遵循客服提供的步骤,完成设备解锁或重新绑定的过程。
保护个人信息安全
不要点击来历不明的链接或提供个人信息给不明身份的第三方。
定期更改您的Apple ID密码,并开启双重认证以增加账户安全性。
考虑数据备份
如果设备数据重要,考虑在解锁设备前进行备份,以防数据丢失。
防止未来再次发生
定期更新您的Apple ID密码,并确保不要将账号和密码透露给他人。
开启双重认证,以增加账户的安全性。