首页 家电百科 实时讯息 常识
您的位置: 首页 > 常识 >

淘宝怎么把东西寄回去

100次浏览     发布时间:2025-01-05 20:01:59    

在淘宝上,将货物寄回的方法主要有以下几种:

快递上门取件

打开淘宝APP,在“我的淘宝”页面点击“退款/售后”。

在退款订单列表里找到需要寄回的商品,点击“查看详情”。

点击“我要寄件”,选择“上门取件”。

在填写信息页面中,系统会默认显示你下单时填写的地址作为发件人地址,你可以进入编辑模式修改并确认收货地址(商家地址)。

选择合适的上门取件时间,并完成支付即可。等待快递员上门取走商品即可。

自行前往邮局或物流点自行寄回

按照步骤1、2、3进入该商品售后服务界面,在卖家信息处找到其提供给您的退货地址,并记录下来。

自己前往附近邮局或其他物流点,将需要退换货品交给工作人员,并告知对方您需要将包裹发送至该收货人地址(卖家提供的退货地址)。

同时,您需要支付相应的邮费。等待卖家确认收货并处理退款事宜。在此期间,请将快递单号填写至淘宝平台提供的“我已寄出”界面中,并选择正确的快递公司。这样可以方便卖家及时查询包裹物流信息。

预约快递上门取件

在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮。

确认上门取件地址、选择物流公司,点击【提交预约】按钮。

当快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】,点击【提交退货信息】。

预约进度变更为:揽件成功,系统将自动为您回传单号,但需要您仔细核对,若单号回传错误,您需要自行修改。

注意事项:

商品打包:在自行前往邮局或物流点自行寄回时,一定要保证商品完好无损地打包,建议使用厚度较大且具有缓冲功能的纸箱和泡沫材料等。

物流信息填写:务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单。

联系卖家:在退货前需要和卖家联系,双方协商好后再寄回,确保退货地址和退货方式正确无误。

运费承担:退货的运费一般由个人承担,但如果是商品质量问题,运费由卖家承担。

通过以上步骤,您可以顺利将货物从淘宝平台寄回给卖家,并完成退款流程。

相关文章
《中华人民共和国年鉴2024》中、英文版亮相北京国际图书博览会(BIBF)
2025-06-20 11:15:00
多所高校明确:今年不招复读生
2025-06-20 10:18:00
@广大师生家长!暑期多场景安全提示务必牢记~
2025-06-20 10:09:00
卡迪燃气灶售后服务中心号码售后服务网点实时反馈-今-日-更-新
2025-06-20 09:55:02
帅威燃气灶全国24小时服务热线400统一客服服务热线
2025-06-20 09:46:55