车辆自燃应该立即拨打 119火警，并且需要向交警和消防部门报告。消防警察和机动车自燃交通执法部门会立案处理。在发生自燃后，车主应先拨打保险公司电话报案，并提供相关信息，如车牌号、事故发生时间、地点和原因。保险公司技术人员会到现场进行鉴定，确认事故为自燃后，车主便可以申请理赔。需要注意的是，保险公司并非对所有自燃情况都实行全赔，具体理赔情况会根据保险合同的约定和实际情况有所不同。
此外，如果车辆自燃是由于质量问题或设计缺陷导致的，车主可以向汽车制造商或销售商索赔，但需要提供充分的证据支持其索赔请求。在处理车辆自燃事故时，车主还应保留好相关证据，如消防部门出具的火灾原因证明等，以便在需要时提供给保险公司或相关执法部门。
