出现“兑”票通常是指 使用积分兑换车票。具体来说，铁路常旅客会员在达到一定积分后，可以通过12306网站、手机APP或车站会员服务窗口使用积分兑换火车票。积分兑换的车票上会显示“兑”字，且兑换后的车票只能办理改签，不能退票和变更到站。
要使用积分兑换车票，您需要满足以下条件：
成为铁路畅行会员：
在12306官网、手机APP或车站会员服务窗口申请成为会员。
积累足够积分：
每次购买车票都会获得相应积分，积分按照车票票价累积，达到一定数额即可兑换车票。例如，首次兑票需要积分达到10000分。
符合兑换条件：
积分必须满足车票票价对应的积分要求，且车票余票充足。如果积分不足或车票已售罄，则无法兑换。
建议在兑换车票前，先确认自己的积分是否足够，并了解兑换的具体规则和条件，以确保顺利兑换车票。
