违反预期理论（Expectancy Violations Theory）是由心理学家John Bowlby提出的，它认为人们在社交互动中会根据以往的经验和预期来判断他人的行为。当他人的行为与我们的预期相违背时，我们可能会感到心理上的不适，这种不适感可能表现为惊讶、失望、愤怒等情绪。这一理论可以解释人们在社交互动中的情绪反应，以及为什么人们会对他人的行为产生不同的情感体验。
违反预期理论有三个核心概念：
预期：
指人们对未来发生的事件的预测，而非渴望。
违反效价：
违反预期可能带来的正面或负面后果。
传播者的结果效价：
传播者行为可能带来的结果，包括提升魅力、可信度、影响力，或需要以社会认可的方式行事。
预期违背理论在传播学中也有应用，特别是在人际传播中，信息接收者会根据与传播者的关系以及传播者的个人特征，对传播者有预设的行为期待，并根据这个期待评估传播者的行为。如果传播者的行为背离了接收者的预设期待，接收者会对这种背离给出正面或者负面的评估，并做出相应的反应。
这一理论在非语言交际中也有体现，如Burgoon提出的非语言预期违反理论，指出交际者对一般认可的空间距离的遵循或违背会影响交际效果。
预期违背理论不仅在心理学和传播学中有重要地位，在修辞学和社会心理学中也有相关研究，它有助于我们理解人际交往中的情绪反应和沟通策略
