共享单车被锁了,可以采取以下步骤解决:
检查软件计费情况
打开手机共享单车软件,查看是否仍在正常计费。如果计费停止,可能是有人骑了车子后帮你锁上了。
定位单车
如果软件仍在计费,通过软件地图定位到忘记上锁的单车。如果在骑行过程中,可以等车子停止骑行时,再看看是否上锁。
自行锁车
如果单车定位还在原来停放的位置,或者停放在其它地方,可以立即过去手动锁上车,结束自动计费。
联系客服
如果单车被别人骑走了,且后台数据显示车子已经被骑行到很远的地方,或者几个小时后仍然没有上锁,则需要及时联系单车客服。可以通过单车软件内的联系方式或百度搜索找到相关客服,告知实际情况,请求协助找到车子并上锁。
信用分扣除
如果因忘记锁车导致单车信用分被扣除,通常信用分会被扣除15分,这可能会影响以后的骑行。
建议:
养成用车后及时锁车的习惯,避免因忘记锁车而产生不必要的麻烦和费用。
如果距离较远,及时联系客服可以更快地解决问题。