查询神州租车的违章情况，可以通过以下几种方法：
登录官方网站或手机APP
进入神州租车官方网站或下载手机APP。
登录个人账号后，找到违章查询入口，输入租车订单相关信息即可查询违章情况。
拨打客服电话
拨打神州租车的客服热线。
向客服人员提供租车订单号等必要信息，客服人员会协助你查询违章情况。
访问交通管理部门网站
在部分地区的交通管理部门网站上，输入租车时使用的车辆牌照等信息，查询是否存在违章记录。
使用第三方APP
下载并安装“车轮”等违章查询APP。
按照APP提示，通过识别行驶证或手动输入车牌号、发动机号等信息查询违章信息。
通过支付宝查询
登录支付宝中的神州租车软件。
点击违章查询，输入相关信息即可查询违章情况。
建议优先使用神州租车官方提供的查询方式，如官方网站或手机APP，因为这些方式最为直接和便捷。如果通过官方渠道无法查询到违章信息，再考虑拨打客服电话或访问第三方APP。
