“从反映问题到解决只用了一天，社区和县城市运行指挥中心的效率真高！
近日，斗湖堤镇郑女士向宏泰社区反映，其住宅窗外街道旁的树枝生长过于茂盛，部分树枝在风雨天气中频繁刮擦窗户，不仅噪音扰民，更存在玻璃破损、树枝断裂坠落等安全隐患，严重影响日常生活安全。
接到郑女士的诉求后，社区工作人员第一时间前往现场勘查，随即启动应急响应机制，与县城市运行指挥中心联动，制定修剪方案。
县城市运行指挥中心绿化养护队携带专业设备，对影响居民安全的树枝进行精细化修剪，同时对周边树木进行疏枝整形，确保既消除隐患，又保持绿化美观。
下一步，斗湖堤镇将加强社区“一组一月一小事”的落实，建立“居民点单、社区派单、部门接单”的快速处置机制，确保群众诉求件件有回音、事事有着落，持续提升社区精细化治理水平。
