保险理赔是指当保险标的发生保险事故,导致被保险人财产受损或人身生命受到损害时,根据保险合同的规定,保险公司需履行赔偿或给付保险金的责任。简而言之,保险理赔是保险公司在保险事故发生后,按照合同约定向被保险人或受益人支付保险金的过程。
理赔流程通常包括以下几个步骤:
索赔申请:
被保险人或受益人根据保险合同向保险公司提出索赔请求。
提供证明材料:
被保险人需提供与确认保险事故性质、原因、损失程度等相关的证明和资料。
审核:
保险公司根据提供的证明材料审核索赔案件。
确定赔偿金额:
查明损失原因是否属于保险范围,并估算损失程度后,确定赔偿金额。
赔偿或给付:
最后,保险公司根据合同约定向被保险人或受益人给付保险金。
保险理赔体现了保险的补偿职能,旨在帮助被保险人恢复因保险事故而遭受的经济损失。